Descrição da unidade curricular
A descrição da unidade curricular só está disponível em croata.
- Definicija i povijesni razvoj FM-a, pregled FM industrije u EU i
- Hrvatskoj
- Kreiranje ciljeva odjela u skladu sa strategijom tvrtke
- Pregled procesa i usluga koji su sastavni dio
- Upravljanja resursima i uslugama
- Pregled procesa i usluga koji su sastavni dio
- Upravljanja resursima i uslugama
- Nema nastave
- Odabir optimalnog modela
- Upravljanja resursima i uslugama
- Priprema dokumentacije za natječaj za odabir izvođača usluga
- Alati za evaluaciju ponuda
- Komunikacija sa korisnicima usluga (davanje informacije, traženje povratne informacije, kako reći ?NE? korisniku usluga)
- Ključni pokazatelji uspješnosti
- Upravljanja resursima i uslugama
- Nema nastave
Quando e onde
The timetable and room occupancy are available after signing in with your TVZ account.
Sign in with TVZ accountResultados de aprendizagem
Os resultados de aprendizagem são apresentados em inglês.
- sigificance of Facility management in the business environment
- Organize FM in order to fully support realization of Organization trategic goals
- Select FM management model based on the internal processes and situation on the FM market
- Create specification for bidding process of selection of external Facility Management provider
- Rank quality of quotes obtained in bidding process
- Develop Communication skills necessary for interaction with Facility Management customers
- Evaluate process performance using Key Performance Indicators (KPI)
Responsáveis pela unidade curricular 1
Docentes que lecionam 1
Épocas de exame
As datas para este ano letivo ainda não foram publicadas. No ano passado realizaram-se:
- 8. 2. 2026.Redovni rokrealizado
- 11. 2. 2026.Redovni rokrealizado
- 18. 2. 2026.Redovni rokrealizado
- 26. 6. 2026.Redovni rokrealizado
- 10. 7. 2026.Redovni rokrealizado
- 9. 9. 2026.Redovni rokrealizado
até 10 dias até 30 dias mais tarde realizadas
Fonte: ISVU. Clica numa data para abrir o Studomat e te inscreveres no exame; verifica lá eventuais alterações.
