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Insegnamento

ERP, CRM e tecnologie di gestione aziendale

A scelta6 ECTS3° semestre60 h di didatticaLingua di insegnamento: croato

Descrizione dell'insegnamento

La descrizione del corso è disponibile solo in croato.

  • Uvod u predmet
  • Značaj i uloga ERP sustava
  • Organizacijska struktura poduzeća
  • Razlozi uvođenja ERP sustava
  • Uloga ERP sustava u povezivanju poslovnih procesa
  • Upravljanje procesima u ERP sustavima
  • Arhitektura ERP sustava
  • Vođenje projekta implementacije CRM sustava
  • Nema predavanja

Quando e dove

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Risultati di apprendimento

I risultati di apprendimento sono mostrati in inglese.

  1. ability to standardise the ERP and CRM systems
  2. Present organizational structure of the company
  3. ability to present the implementation on trade companies
  4. ability to formulate/to design the architecture of ERP systems
  5. ability to develop a methodology of the ERP and CRM systems implementation
  6. ability to organize company
  7. lead a project of implementation ERP/CRM
  8. ability to formulate/to design a project structure different in regard with other information projects
  9. ability to standardise the change management

Bibliografia

Bibliografia obbligatoria

  • Materijali sa predavanja, prezentacije
    Spremić, M.: Digitalna transformacija poslovanja, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2017.
    Spremić, M.: Sigurnost i revizija informacijskih sustava u okruženju digitalne ekonomije, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2017.

Titolari dell'insegnamento 1

Docenti dell'insegnamento 2

Appelli d’esame

Le date per questo anno accademico non sono ancora state pubblicate. L'anno scorso si sono svolte:

entro 10 giorni fino a 30 giorni più tardi svolte
Fonte: ISVU. Un clic sulla data apre Studomat per l'iscrizione all'esame; lì verifica anche eventuali modifiche.