Preskoči na vsebino
Moj profil

Predmet

Poslovni informacijski sistemi ERP in CRM

Izbirni6 ECTS3. semester60 h poukaJezik izvajanja: hrvaščina

Opis predmeta

Opis predmeta je na voljo samo v hrvaščini.

  • Uvod u predmet
  • Značaj i uloga ERP sustava
  • Organizacijska struktura poduzeća
  • Razlozi uvođenja ERP sustava
  • Uloga ERP sustava u povezivanju poslovnih procesa
  • Upravljanje procesima u ERP sustavima
  • Arhitektura ERP sustava
  • Vođenje projekta implementacije CRM sustava
  • Nema predavanja

Kdaj in kje

The timetable and room occupancy are available after signing in with your TVZ account.

Sign in with TVZ account

Učni izidi

Učni izidi so prikazani v angleščini.

  1. ability to standardise the ERP and CRM systems
  2. Present organizational structure of the company
  3. ability to present the implementation on trade companies
  4. ability to formulate/to design the architecture of ERP systems
  5. ability to develop a methodology of the ERP and CRM systems implementation
  6. ability to organize company
  7. lead a project of implementation ERP/CRM
  8. ability to formulate/to design a project structure different in regard with other information projects
  9. ability to standardise the change management

Literatura

Obvezna literatura

  • Materijali sa predavanja, prezentacije
    Spremić, M.: Digitalna transformacija poslovanja, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2017.
    Spremić, M.: Sigurnost i revizija informacijskih sustava u okruženju digitalne ekonomije, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2017.

Nosilci predmeta 1

Izvajalci pouka 2

Izpitni roki

Roki za to študijsko leto še niso objavljeni. Lani so bili:

do 10 dni do 30 dni pozneje izvedeni
Vir: ISVU. Klik na rok odpre Studomat za prijavo na izpit; tam preveri tudi morebitne spremembe.