Tehničko veleučilište u Zagrebu · Zagreb

ERP, CMR i tehnologije poslovnog upravljanja

ECTS: 6 · Semestar: 3 · Ukupna satnica: 60 h

Kolegij

Opis kolegija

Uvod u predmet Značaj i uloga ERP sustava Organizacijska struktura poduzeća Razlozi uvođenja ERP sustava Uloga ERP sustava u povezivanju poslovnih procesa Upravljanje procesima u ERP sustavima Arhitektura ERP sustava Vođenje projekta implementacije CRM sustava Nema predavanja Nema predavanja Nema predavanja Nema predavanja Nema predavanja Nema predavanja Nema predavanja

Sadržaj

Ishodi učenja

  1. normirati ERP i CRM sustave
  2. prezentirati Organizacijsku strukturu poduzeća
  3. prezentirati implementaciju u trgovačke tvrtke
  4. formulirati / oblikovati arhitekturu ERP sustava
  5. izgraditi medologiju implementacije ERP i CRM sustava
  6. formulirati / oblikovati organizacijsku strukturu poduzeća kao preduvjet implementaciji
  7. voditi projekt implementacije ERP/CRM
  8. formulirati / oblikovati projektnu strukturu i razlike u odnosu na druge informatičke projekte
  9. normirati upravljanje promjenama
Resursi

Literatura

Obavezna literatura

  • Materijali sa predavanja, prezentacije
    Spremić, M.: Digitalna transformacija poslovanja, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2017.
    Spremić, M.: Sigurnost i revizija informacijskih sustava u okruženju digitalne ekonomije, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2017.
Nositelji

Nositelji kolegija

Izvođači

Izvođači nastave