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Asignatura

Gestión de la calidad

Obligatorias6 ECTS1.º semestre60 h docenciaIdioma de enseñanza: croata

Descripción de la asignatura

La descripción de la asignatura solo está disponible en croata.

  • Uvod u kolegij, ocjenjivanje opći pojmovi i definicije kvalitete
  • Sustavi normi, uvod u ISO 9001
  • Zahtjevi na sustav upravljanja
  • Prikupljanje i prikaz podataka, FMEA analiza
  • Kontrola i statistika procesa
  • Repeticija tema S1-S4
  • Kontrola kvalitete procesa, SWOT analiza, 5S Metoda 6 sigma
  • Dizajn proizvoda, projektiranje
  • Metoda osam disciplina
  • Kvaliteta u nabavi
  • Repeticija tema S5-S9
  • Nema nastave

Cuándo y dónde

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Resultados de aprendizaje

Los resultados de aprendizaje se muestran en inglés.

  1. ability to assess compliance with the rules and standards regulating the quality of a product or service
  2. ability to choose appropriate tools for solving the quality nonconformities of process, product or service
  3. ability to measure a degree of the process stability and process variability
  4. ability to write a report on corrective and preventive measures to the purchaser or the mangement
  5. ability to build the quality system on selected model of production or institution
  6. ability to suggest activities to improve the existing processes in the organization, enhance efficiency and reduce costs
  7. ability to manage the quality system of the selected model of organization or institution

Bibliografía

Bibliografía obligatoria

  • Bilješke koje nastavnik priprema za nastavu
    J.M.Juran, Quality Control Handbook, McGraw-Hill, New York, 1989.
    Juran, Joseph Moses; Frank M. Gryna. 1993, 1999, Planiranje i analiza kvalitete. MATE d.o.o. Zagreb
    E.L.Grant, R.S.Leavenworth, Statistical Quality Control, McGraw-Hill, New York, 1988.
    Lazibat, Tonči, 2009, Upravljanje kvalitetom, Znanstv. knjiga, Zagreb.
    Oslić, Ivica, 2008, Kvaliteta i poslovna izvrsnost, MEP Consult, Zagreb
    Štajdohar-Pađen, Olga, 2009, Plivati s ISO-m i ostati živ, Kigen, Zagreb

Responsables de la asignatura 1

Docentes que imparten la asignatura 1

Exámenes

Las convocatorias de este curso académico aún no se han publicado. El curso pasado se celebraron:

en 10 días en 30 días más tarde celebradas
Fuente: ISVU. Al hacer clic en una convocatoria se abre Studomat para inscribirte en el examen; comprueba allí también posibles cambios.