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Insegnamento

Soft skills manageriali

A scelta6 ECTS2° semestre60 h di didatticaLingua di insegnamento: croato

Descrizione dell'insegnamento

La descrizione del corso è disponibile solo in croato.

  • Pregled kolegija, način rada, dosadašnja iskustva, upoznavanje
  • Osnove managementa
  • Emocionalna inteligencija
  • Osobne, komunikcijske i timske vještine
  • Interpersonalne vještine
  • Komunikacijske vještine
  • Upravljanje vremenom
  • Prezentiranje
  • Vještina postavljanje pitanja
  • Precision questioning metodologija
  • Pregovaranje
  • Sollution
  • Selling – The 9
  • Block
  • Model metodologija

Risultati di apprendimento

I risultati di apprendimento sono mostrati in inglese.

  1. ability to classify the basic functions and tasks related to management
  2. ability to estimate the importance of personal, communication and group managerial skills
  3. ability to control one's own emotional intelligence
  4. ability to control efficiently one's own time
  5. ability to create and give an efficient presentation
  6. ability to create quality questions in order to get prompt information

Bibliografia

Bibliografia obbligatoria

  • Bahtijarević-Šiber, Sikavica, Pološki Vokić, Suvremeni menadžment – vještine, sustavi, izazovi, Školska knjiga, Zagreb, 2008

Bibliografia integrativa

  • Certo, Certo, Moderni menadžment – 10. Izdanje, MATE d.o.o., Zagreb, 2008.
    Peter Drucker, Najvažnije o menadžmentu, M.E.P. CONSULT d.o.o., Zagreb, 2005.
    Stephen Covey, The Seven Habits of Highly Effective People, Simon & Schuster, 1989.
    Daniel Goleman, Emocionalna inteligencija, Mozaik knjiga, 1997.
    Jerry Weissman, Prezentacijom do uspjeha, MATE d.o.o., Zagreb, 2006.
    Keith M. Eades, The New Solution Selling: The Revolutionary Sales Process That is Changing the Way People Sell, McGraw-Hill, 2004.
    Dennis Matthies, Precision Questioning Technique, http://www.vervago.com/resources.html (PQ & PA Skill Sharpener)

Docenti dell'insegnamento 1

Appelli d’esame

Le date per questo anno accademico non sono ancora state pubblicate. L'anno scorso si sono svolte:

entro 10 giorni fino a 30 giorni più tardi svolte
Fonte: ISVU. Un clic sulla data apre Studomat per l'iscrizione all'esame; lì verifica anche eventuali modifiche.