Beschreibung der Lehrveranstaltung

Die Kursbeschreibung ist nur auf Kroatisch verfügbar.

Uvod u kolegij, ocjenjivanje opći pojmovi i definicije kvalitete
Specifičnosti programske podrške – IEEE standardi
Sustavi normi, uvod u ISO 9001
Zahtjevi na sustav upravljanja SDLC – Software
Development
Life
Cicle
Modeli software kvalitete
Kontrola kvalitete procesa, SWOT analiza, 5S Metoda 6 sigma
Fishbone model SRS – Software
Requiements
Specifications – Specifikacije softvera
Kvaliteta u nabavi
Demingov PDCA model
Znanost o kvaliteti TQM – Total
Quality
Management – potpuno upravljanje kvalitetom
Nema nastave

Lernergebnisse

Die Lernergebnisse werden auf Englisch angezeigt.

Analyse concept of quality in general and the quality of the information system
Assess the importance of quality management for successful business.
Formulate the characteristics of the quality of the information system
Compare the ISO system and the TQM system.
ability to estimate to what point the regulations and norms concerning the quality of products or services are law-abiding
ability to propose the activities which will introduce advancements in the existing processes in an organisation, to increase efficiency and reduce costs
ability to manage the quality system in a chosen model of a work organisation or institution

Literatur

Pflichtliteratur

Skripta sa predavanja
J.M.Juran, Quality Control Handbook, McGraw-Hill, New York, 1989.
Juran, Joseph Moses; Frank M. Gryna. 1993, 1999, Planiranje i analiza kvalitete. MATE d.o.o. Zagreb
Galin, D. Software Quality, 2018. Wiley-IEEE Press

Verantwortliche der Lehrveranstaltung 1

APAlenka Poljičak, dipl. oec., v. pred.

Lehrende 1

APAlenka Poljičak, dipl. oec., v. pred.

Prüfungstermine

Die Termine für dieses Studienjahr sind noch nicht veröffentlicht. Im letzten Jahr fanden statt:

innerhalb von 10 Tagen bis zu 30 Tage später vergangen
Quelle: ISVU. Ein Klick auf einen Termin öffnet den Studomat zur Prüfungsanmeldung; prüfen Sie dort auch mögliche Änderungen.

Qualitätsmanagement