Tehničko veleučilište u Zagrebu · Zagreb

Značaj primjene koncepta CRM u poslovanju trgovinskih poduzeća

završni rad (sveučilišni)

završni rad (sveučilišni)

Značaj primjene koncepta CRM u poslovanju trgovinskih poduzeća

Vrsta ocjenski radovi
Tip završni rad (sveučilišni)
Godina 2022
Status obranjeno

Ključne riječi

CRM concept, satisfaction, added value, consumer, trading company