Sažetak
E-trgovina bilježi velik rast u današnjem svijetu zbog velikog utjecaja različitih čimbenika i napretka tehnologije. Grupacija Inditex, na čijem primjeru se provodi istraživanje ovog završnog rada, bilježi velik porast online prodaje unazad dvije godine. Jedan od glavnih utjecaja na to imala je pandemija koja se proširila na globalnoj razini i velika ulaganja Inditex-a u internet prodaju. Analiziralo se u kojim mjerama je korona virus utjecao na promjene stavova potrošača po pitanju mišljenja o e-trgovini i konzumiranju iste. COVID- 19 utjecao je na svaki aspekt ljudskog života i poslovanje poduzeća diljem svijeta. Kroz anketno istraživanje jasno su ispitani svi stavovi potrošača o trenutnoj situaciji i porast online prodaje na primjeru grupacije Inditex i njegovih 7 brendova: Zare, Bershke, Pull&Bear-a, Oysha, Massimo Duttia, Zare Home i Stradivariusa.
Ključne riječi
E-trgovina, COVID-19 pandemija, Inditex, marketinška strategija