Sažetak
Digitalizacija je u fokusu naše budućnosti. Europska unija, u narednom razdoblju do 2027. godine, planira uložiti 7, 5 milijardi EUR u digitalnu transformaciju europskog društva i gospodarstva, uzimajući u obzir interese i privatnog i javnog sektora kao i građana. U cilju uspješne digitalizacije u zemljama članicama EU, sa svrhom ujednačavanja standarda kvalitete informacijskih sustava usvojena je Direktiva (EU) 2019/770 Europskog parlamenta i Vijeća, od 20. svibnja 2019. o ugovaranju isporuke digitalnih sadržaja i digitalnih usluga. Pri izradi, korištenju i održavanju, te nadogradnji informacijskih sustava svi dionici se uključuju u spoznaju o atributima kvalitete informacijskih sustava, kao što su funkcionalnost, interoperabilnost, kompatibilnost i dr. U radu se povezuje područje upravljanja kvalitetom informacijskih sustava sa obvezama koje se propisuju EU direktivom za ugovaranje isporuke digitalnog sadržaja i digitalnih usluga, kako bi se upoznalo sve dionike i ugovaratelje sa značajkama karakteristika kvalitete softvera.
Ključne riječi
kvaliteta, informacijski sustavi, direktiva 2019/770, atributi kvalitete