Tehničko veleučilište u Zagrebu · Zagreb

Metode procjene emocija u istraživanju ponašanja kupca

sažetak izlaganja sa skupa

sažetak izlaganja sa skupa

Metode procjene emocija u istraživanju ponašanja kupca

Vrsta prilog sa skupa (u zborniku)
Tip sažetak izlaganja sa skupa
Godina 2018
Nadređena publikacija Međunarodni znanstveni skup Tiskarstvo & Dizajn 2018
Stranice str. 132-132
ISSN 2459-8836
Status objavljeno

Sažetak

Rad je nastao temeljem istraživanja metoda i alata procjene emocija primjenjivih u modernom marketingu za potrebe diplomskog rada iz područja primjena tehnologija u marketingu. U ovom izvatku dan je pregled najnovijih trendova i metoda procjene emocija u marketingu i istraživanju ponašanja kupaca. Nakon uvida u šest univerzalnih emocija i njihov utjecaj u procesu donošenja odluka o kupovini u radu su prikazane i objašnjene eksplicitne i implicitne metode procjene emocija koje se najčešće koriste u marketinškim istraživanjima utjecaja emocija. U završnom dijelu je predstavljen primjer konkretnog sustava za automatsku analizu ljudskog lica visage|SDK FaceAnalysis i pokazane su mogućnosti i pouzdanost korištenja istog za procjenu emocija kupaca.

Ključne riječi

emocije, prepoznavanje, analiza lica, procjena