diplomski rad (stručni)
Umjetna inteligencija u području digitalnog marketinga sustavno mijenja način provođenja marketinških aktivnosti. Razvojem tehnologija unapređuju se promišljanja i neposredne aktivnosti poduzeća te potrošači postaju ti koji preuzimaju fokus i utječu na daljnje promjene. Osim toga, umjetna inteligencija olakšava način praćenja potrošačkih navika kupaca što povećava učinkovitost poslovanja poduzeća, a s druge strane utječe na zadovoljstvo potrošača. Pristup prema potrošačima postaje individualiziran te na taj način potiče i unaprjeđuje kupnju.
Primjerice, velik utjecaj i značaj u uspješnosti poduzeća ima poslovanje koje uvodi korištenje chatbot tehnologije. Razne metode njihove primjene sasvim konkretno utječu na rezultate i odnos poduzeća i korisnika. Chatbot može oponašati ljudski razgovor glasovnom ili tekstualnom komunikacijom, a osmišljen s ciljem da pomogne u rješavanju problema. Poduzeća ih koriste za interakciju s klijentima paralelno uz klasične kanale korisničke službe kao što su telefon, e-pošta i društveni mediji.
U praktičnom dijelu rada, dana je analiza Studije slučaja četiri eminentna svjetska poduzeća i njihovi načini primjene chatobot tehnologija. Analizirani su prije svega razlozi uvođenja, opisani načini primjene, a sve popraćeno ključnim parametrima poslovanja – poslovnim rezultatima i zadovoljstvom korisnika.
chatbot; oglašavanje; umjetna inteligencija; digitalni marketing; potrošači
Razvojem virtualizacijskih tehnologija raste kompleksnost IT sustava, dok korisnici istovremeno zahtijevaju brži pristup resursima, napredne integracije i jednostavnost korištenja. Jedno od ključnih rješenja za ove izazove primjena je…
Ovaj rad istražuje i uspoređuje mogućnosti prosljeđivanja grafičkih kartica na Hyper-V i KVM hipervizorima prema virtualnim strojevima, detaljno opisujući metode, postupke i razlike u arhitekturi koje utječu na…
The ever-growing usage and adaptation of HTTP/3 in web traffic leverages Quick UDP Internet Connections (QUIC) as a transport protocol. QUIC is widely recognized for reduced latency, enhanced…
