diplomski rad (sveučilišni)
Sadržaj rada je nadzor klijentske informatičke opreme kao i podrška korisnicima u velikim organizacijama kao što je edukacijska ustanova. Problem nadzora informatičke opreme može poprimiti velike razmjere po pitanju stabilnosti rada i sigurnosti podataka edukacijske ustanove. Davanje pravovremene i pravovaljane podrške korisnicima je nužno za neometani rad edukacijske ustanove, što je u ovom radu prikazano. Rad je podijeljen u tri cjeline, od kojih prva cjelina predstavlja nadzor informatičke opreme s ciljem upoznavanja tehnologije koja se brine o nadzoru. Druga cjelina se odnosi na podršku korisnicima, prikazan je način kako je riješen sustav pomoći, kako uspješno upravljati zahtjevima za davanje podrške korisnicima te kako educirati korisnike da si mogu i samostalno pomoći. Treća cjelina prikazuje na praktičnom primjeru kako to sve radi u stvarnom okruženju.
nadzor; inventar; izvještaj; sustav pomoći; oprema; ticket
Razvojem virtualizacijskih tehnologija raste kompleksnost IT sustava, dok korisnici istovremeno zahtijevaju brži pristup resursima, napredne integracije i jednostavnost korištenja. Jedno od ključnih rješenja za ove izazove primjena je…
Ovaj rad istražuje i uspoređuje mogućnosti prosljeđivanja grafičkih kartica na Hyper-V i KVM hipervizorima prema virtualnim strojevima, detaljno opisujući metode, postupke i razlike u arhitekturi koje utječu na…
The ever-growing usage and adaptation of HTTP/3 in web traffic leverages Quick UDP Internet Connections (QUIC) as a transport protocol. QUIC is widely recognized for reduced latency, enhanced…
