diplomski rad (stručni)
Zbog sve većeg broja korisnika i njihovih proizvoda i usluga koje koriste u telekomunikacijskim tvrtkama postaje teško ili gotovo nemoguće pratiti i zadovoljiti sve korisnikove potrebe bez dobro organiziranog sustava koji će omogućiti kompletnu sliku svakog klijenta tvrtke. Kako bi se taj problem riješio potrebno je implementirati CRM, Customer Relationship Management sustav koji na jednom mjestu skuplja sve relevantne podatke o korisnicima i pruža kompletnu sliku o potrebama korisnika. Omogućuje lakše poslovanje, povezivanje raznih odjela unutar kompanije te upravljanje kupcima, što samim time znači veće zadovoljstvo uslugom i veću vjerojatnost zadržavanja postojećih i sticanja novih klijenata.
CRM, implementacija
Razvojem virtualizacijskih tehnologija raste kompleksnost IT sustava, dok korisnici istovremeno zahtijevaju brži pristup resursima, napredne integracije i jednostavnost korištenja. Jedno od ključnih rješenja za ove izazove primjena je…
Ovaj rad istražuje i uspoređuje mogućnosti prosljeđivanja grafičkih kartica na Hyper-V i KVM hipervizorima prema virtualnim strojevima, detaljno opisujući metode, postupke i razlike u arhitekturi koje utječu na…
The ever-growing usage and adaptation of HTTP/3 in web traffic leverages Quick UDP Internet Connections (QUIC) as a transport protocol. QUIC is widely recognized for reduced latency, enhanced…