Sažetak
Promjene, koje je pandemija uzrokovana COVID-19 virusom učinila, uvelike su utjecale i na način poslovanja tvrtki, razmjenu usluga i dobara te komunikaciju između ljudi. Digitalna transformacije jedan je od ključnih koraka koji tvrtke moraju poduzeti kako bi ostale agilne i bile spremne odgovoriti na sve promjenu na tržištu koje se pred njih postave. U istraživačkom dijelu rada, tema ovog diplomskog rada je definicija pojma digitalne transformacije, povijesni razvoj, trenutno stanje digitalne transformacije u svijetu i Hrvatskoj te koliko je pandemija virusa COVID-19 utjecala na njezin razvoj. Glavna tema rada je promjena paradigme poslovanja koju si bile primorane uvesti mnoge tvrtke tijekom pandemije – rad od kuće.
Ključne riječi
digitalna transformacija, agilnost, poslovni proces, COVID-19, epidemija, agilnost, poslovni proces, poslovni model, rad od kuće, promjena oblika rada