Tehničko veleučilište u Zagrebu · Zagreb

Chatbot temeljen na strojnom učenju

završni rad (stručni)

završni rad (stručni)

Chatbot temeljen na strojnom učenju

Vrsta ocjenski radovi
Tip završni rad (stručni)
Godina 2020
Status obranjeno

Sažetak

Zbog stalne želje ljudi da komuniciraju s računalima na prirodnom jeziku došlo je do razvoja konverzacijskih sustava i obrade prirodnog jezika. Inteligentni chatbot ima sposobnost učenja iz prijašnjih razgovora kako bi poboljšao svoju izvedbu, odnosno unaprijedio module za razumijevanje i obradu prirodnog jezika koji uz kontinuirano učenje funkcioniraju sve bolje. Sposobnost učenja mu omogućuje strojno učenje. U radu su opisani ključni pojmovi iz područja strojnog učenja i obrade prirodnog jezika potrebni za razumijevanje rada. Opisan je rad chatbota. Prikazana je izrada chatbota u servisu za obradu prirodnog jezika Dialogflow te njegova implementacija u Facebook Messenger.

Ključne riječi

konverzacijski sustav, konverzacijski agent, chatbot, bot, strojno učenje, NLP, NLU, Dialogflow, Api.ai, umjetna inteligencija