Sažetak
U tvornici keramičkih pločica Keramika Modus d.o.o. iz Orahovice provodi se nadzor nad kvalitetom proizvoda i praćenje stabilnosti proizvodnog procesa primjenom naprednih statističkih metoda uz izravni uvid u kvalitetu proizvoda provođenjem kontrole kvalitete laboratorijskim ispitivanjem. Osnovni podaci o zahtijevanim parametrima izmjerenim u međufaznoj kontroli, koji su propisani tehničkom normom HRN EN 14 411 za zidne i podne pločice, prikazuju se pomoću histograma primjenom statistike. Raspodjela izmjerenih podataka prikazuje se normalnom raspodjelom. Podaci iz procesa proizvodnje o fizikalno mehaničkim karakteristikama iz međufazne kontrole se prate primjenom kontrolnih karata i računa se preliminarna sposobnost procesa Cp (engl. Preliminary Process Capability). Rezultati statističke obrade mjernih podataka su temelj za donošenje ocjena o kvaliteti proizvoda i ostvarenju ciljeva procesa.
Ključne riječi
keramičke pločice kvaliteta proizvoda kontrolne karte preliminarna sposobnost procesa sustav upravljanja kvalitetom.