Sažetak
završnom radu obrađena je tema primjene elektroničkog poslovanja u putničkom prometu. Elektroničko poslovanje je suvremeni oblik organizacije poslovanja koji podrazumijeva intenzivnu primjenu informatičkih i internetskih tehnologija u svim ključnim odnosno jezgrenim poslovnim funkcijama i procesima. Tržišna prednost u elektroničkom poslovanju ostvaruje se kvalitetom ponude robe ili usluga, ali također i privlačnošću i funkcionalnošću web mjesta tvrtke. Naglasak rada je na Internet prodaji karata u putničkom prometu, te su detaljno opisani postupci kupovine putne karte na web stranicama Autotrans d.o.o Rijeke i Autobusnog kolodvora Zagreb. U zadnjem dijelu rada uspoređuje se Internet prodaja karata triju pružatelja usluga prijevoza u putničkom prometu. Novi trendovi u rezervacijama ponuda mjenjaju on-line tržište turizma i putovanja. Razvoj novih tehnologija omogućuje posjetiteljima web stranica brži pristup informacijama, usporedbu cijena, bolju informiranost, prilagodljivost, praktičnost te veći izbor proizvoda. Elektroničko poslovanje postaje sve prisutnije u našim životima i u budućnosti svako poduzeće koje želi uspjeti morat će postati dio globalnog tržišta.
Ključne riječi
elektroničko poslovanje elektroničko tržište elektronička trgovina Internet prodaja karata
