Sažetak
U ovom radu, tehnikom kolaborativnog pisanja prikazane su različite perspektive osiguranja kvalitete korisničkog iskustva gledanja ili slušanja multimedijskog sadržaja. Svakodnevno konzumiranje različitih vrsta multimedijskih sadržaja od sve većeg broja ljudi, optičkim, žičanim ili mobilnim internetom, u stanju mirovanja ili kretanju kroz prostor, postavljaju sve veće zahtjeve na pružatelje usluga. Mrežno igranje igara kao i različiti formati virtualne i augmentirane stvarnosti dodatno utječu na iskustvo te strogo matematičko informatički pristup nije dovoljan. Neka od rješenja za sve veća očekivanja i sve veći broj korisnika dolaze iz domene dubokog učenja dok se promjene u dostupnosti podatkovnog pojasa nastoje savladati kodiranjem u različite veličine i formate. Nove generacije mobilnih mreža, istovremeno donose mnoštvo novih mogućnosti, ali i dodatna očekivanja zbog marketinških aktivnosti operatera, koja ponekad korisnici nisu u mogućnosti iskusiti. Razvoj infrastrukture optičkih mreža nije u koraku sa kvalitetom sadržaja. Korisnici su ograničeni kvalitetom sadržaja s obzirom na razvitak mjesta u kojemu žive. Za intenzivno korištenje multimedijalnog sadržaja jako je važan QoE (Quality of Experience) koji je vezan za korisničko iskustvo.Uz QoE (Quality of Experience) potreban je još jedan faktor koji omogućava potpunu i kvalitetnu distribuciju željenog sadržaja u modernom svijetu, a to je QoS (Quality of Service). Pri osmišljavanju inovativnih rješenja treba korisnika stavljati na prvo mjesto jer je on ocjenjivač kvalitete multimedijalnog sadržaja. Korisniku je kod kvalitete video sadržaja najbitnija rezolucija i broj sličica u sekundi
Ključne riječi
osiguranje kvalitete multimedija strujanje na zahtjev
