Preskoči na sadržaj
Moj profil Upisi

izvorni znanstveni rad · 2001

Kvaliteta u graditeljskim projektima

Dunja Mikulić

Sažetak

Povećani napori koje svaka organizacija mora uložiti u ostvarivanju zarade i opstanku na konkurentnom tržištu posljednjih godina zahtjevaju značajne promjene u upravljanju poslovnim sustavima, odnosu prema kupcu/korisniku, dobavljačima i kvaliteti proizvoda ili pružene usluge. Uspješno provođenje ovih promjena zahtjeva, između ostalih, predanost cjelokupnog sustava organizacije pitanjima kvalitete: procesnim pristupom proizvodnji, orijentaciji na kupca/korisnika, razvijanje kulture kvalitete, informacijskoj podršci sustava.

Ključne riječi

kvaliteta kultura kvalitete sustav informacija