Preskoči na sadržaj
Moj profil

stručni rad · 2014

Kolegiji Upravljanje kvalitetom na visokim učilištima

dr. sc. Sonja Zlatović, prof. v. š.

Sažetak

Prema dostupnim informacijama, u Hrvatskoj se na preko osamdeset visokih učilišta predaje kolegij koji u svom nazivu ima upravljanje kvalitetom. Uvidom u njihove silabuse nailazimo na različit status samog kolegija – obavezni ili izborni predmet te različit broj ECTS. Također, nositelji kolegija svaki na svoj način koncipiraju program rada i preporučuju različitu literaturu. Kako u Hrvatskoj ima preko 3000 tvrtki koje imaju sustav kvalitete certificiran prema normi ISO 9001, a u svijetu preko milijun, za očekivati je da će dobar dio studenata po završetu studija svoje mjesto naći u tvrtkama koje su već certificirane, ili se pripremaju za certifikaciju, ili su dobavljači nekoj certificiranoj tvrtki. Poslodavci kad zapošljavaju visokoškolski obrazovanu osobu s pravom od nje očekuju dostatna znanja i u tom području, a za te osobe je važno da dođu sa znanjima koja im omogućuju što brže i lakše uklapanje u te sustave. Koncipirati ovako kompleksnu materiju na način da bude i korisna i zanimljiva studentima, za svakog predavača predstavlja posebni izazov. U radu se analizira postojeća praksa izvođenja nastave i daju neke smjernice kako kolegij upravljanje kvalitetom učiniti privlačnijim studentima.

Ključne riječi

upravljanje kvalitetom certificirani sustavi norma ISO 9001 metode poučavanja