Informacijski sustavi u funkciji upravljanja logističkim mrežama

Vanjski čimbenik koji je možda najviše utjecao na razvoj suvremenih logističkih mreža i logističkih usluga je globalizacija i njoj prateća kompleksnost međusobnih veza između proizvođača, dobavljača i kupaca. Globalizacija je otvorila vrata ka nastajanju globalnog tržišta materijala, usluga i proizvoda, premještanjem proizvodnje u niskotroškovne regije, javila se i potreba za centralizacijom skladištenja zaliha i centralizacijom informacija. Sve je to uzrokovalo dodatne poteškoće u operativnom praćenju tijekova dobara i usluga. Logistika i logistički lanci (opskrbni lanci) postali su znatno složeniji tako da je planiranje i upravljanje njima postalo zahtjevnije. Koliko je domaće tržište zahvaćeno procesima globalizacije tolika je i njegova uključenost u globalne logističke mreže i korištenje pratećih logističkih usluga. Danas se ne može zamisliti veća logistička mreža bez potpore pratećih logističkih usluga. Poslovni subjekti koji planiraju svoj razvoj u kojem logistika ima strateški važnu ulogu moraju imati izrazito razvijene integralne informacijske sustave koji omogućavaju ne samo komuniciranje između logističkih subjekata u logističko-distribucijskim kanalima, odnosno lancima i logističkim mrežama nego i komunikaciju sa partnerima, institucijama i ustanovama izvan njih. Savjetovanje na području logističkog menadžmenta dobiva sve više na značaju jer se logističke koncepcije neprestano razvijaju, a menadžment i ostalo odgovorno osoblje realno gledajući ne mogu pratiti i analizirati sve prednosti i nedostatke novih izazova.