Preskoči na sadržaj
Moj profil

stručni rad · 2005

Elektroničko poslovanje na hrvatskom tržištu osiguranja

dr. sc. Ksenija Klasić, prof. v. š.

Sažetak

U radu se obrađuju modeli elektroničkog poslovanja koji se primjenjuju u osiguranju u Hrvatskoj, na temelju podataka prikupljenih putem istraživanja provedenog u razdoblju ožujak - travanj 2005. godine putem Interneta. Analizirani su poslovni procesi u osiguranju koji se mogu obavljati putem elektroničkog poslovanja, te je ocijenjena kvaliteta i učinkovitost primijenjenih modela. Ujedno se utvrđuju problemi s kojima se susreću sudionici u poslovima osiguranja pri uvođenju i primjeni takvog načina rada, te predlažu moguća rješenja.

Ključne riječi

elektroničko poslovanje osiguranje Internet