Sažetak
U današnje vrijeme kada tehnologije napreduje svakodnevno, bitno je pratiti nova tehnološka rješenja i trendove. Jedno od njih predstavljaju low-code/no code tehnologije (LCNC). U ovom diplomskom radu objašnjeno je što su low-code/no code tehnologije, njihova primjena, prednosti i nedostaci te najpoznatiji alati. Nadalje, opisani su teorijski aspekti optimizacije te softveri i alati kojima se automatizacija i optimizacija poslovnih procesa može postići.
Ovakva teorijska pozadina stvorila je osnovu za razumijevanje praktičnog dijela rada na primjeru projekta poduzeća EY s bankama. U tom se projektu koristila Microsoft Power platforma kako bi se klijentu ponudilo rješenje koje je u konačnici iziskivalo manje vremena za obradu zahtjeva za oprostom kredita te prema tome povećan broj obrađenih zahtjeva u kraćem vremenskom razdoblju. Time je dokazano kako automatizacija procesa primjenom LCNC tehnologije može pomoći u poboljšanju poslovnih procesa te pozitivno djelovati na brojne druge segmente poduzeća.
Ključne riječi
low-code/no-code tehnologije, LNNC, Microsoft Power Platform, optimizacija poslovnih procesa