Sažetak
Tema ovog rada je kupčev put Z generacije, odnosno proces odlučivanja o kupnji kroz koji njeni pripadnici prolaze. Teorijski dio rada sadrži definicije i analizu ponašanja kupaca, kupčevog puta, kao i svih njegovih faza, te kratak opis Z generacije i njenih karakteristika. Praktični dio rada sadrži istraživanje provedeno nad pripadnicima Z generacije vezano za njihovo kupovno ponašanje, odnosno njihov proces kupčevog puta. Istraživanje sadrži kratki uvod u anketu, metodolgiju istraživanja, analizu odgovora za svako pitanje te kratku analizu rezultata kroz faze kupčevog puta. Na kraju se nalazi zaključak donesen na temelju rezultata rada.