Analiza e-uprave u javnom sektoru Republike Hrvatske

diplomski rad (stručni)

diplomski rad (stručni)

Analiza e-uprave u javnom sektoru Republike Hrvatske

Vrsta ocjenski radovi
Tip diplomski rad (stručni)
Godina 2022
Status obranjeno

Sažetak

Svrha ovog rada je analiza digitalne transformacije u javnom sektoru odnosno učinka digitalizacije u pojedinim poslovnim procesima. Analizirano je trenutno stanje e-uprave na lokalnoj i nacionalnoj razini uprave, prepreke u provedbi, kao i njezin utjecaj na djelatnike i građane. Opisane su prednosti e-uprave, navedene su pogreške u razvoju digitalnih servisa te objašnjena rješenja. Predložene su i smjernice za budući razvoj. Navedeni su i negativni aspekti digitalizacije upotpunjeni primjerima. Istraživački dio rada analizira nove digitalizirane unutarnje poslovne procese i servise za građane kroz samostalno istraživanje te analizu učinkovitosti kroz upotrebu pojedinih poslovnih procesa.

Ključne riječi

e-uprava, 5G, digitalizacija